Richtlinie für Rückerstattungen und Rückgaben

Überblick

Unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie gilt für 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen keine vollständige Rückerstattung oder einen Umtausch mehr anbieten.

Gutscheine

Gutscheine sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen. Einmal gekaufte Gutscheine können weder erstattet noch zurückgegeben werden.

Erstattungen

Da Gutscheine nicht zurückgegeben werden können, ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein nachweislicher Fehler unsererseits vor.

Versandkosten

Es fallen keine Versandkosten für digitale Gutscheine an. Sollten physische Gutscheine auf Wunsch des Kunden versendet werden, tragen die Käufer die Versandkosten. Diese Kosten sind nicht erstattungsfähig.

Benötigen Sie Hilfe?

Für Fragen zu Rückgaben und Erstattungen kontaktieren Sie mich bitte unter walter@heilpraxis-walter.de